agosto 26, 2009

Anatel libera Telefônica para voltar a vender o Speedy

Da Agência Brasil

O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações decidiu hoje (26) autorizar a retomada da venda do serviço de internet Speedy, da Telefônica. A comercialização tinha sido suspensa há mais de dois meses por causa de interrupções contínuas e do crescente número de reclamações dos usuários do Speedy.

As vendas podem ser retomadas a partir de hoje, e as ações da empresa serão acompanhadas pela Anatel por 60 dias. Segundo a conselheira Emília Ribeiro, relatora do processo, a Anatel considerou as medidas que estão sendo tomadas pela empresa suficientes. “Ela está quase triplicando a capacidade dela, inclusive melhoria na gerencia de atendimento ao usuário”, afirmou.